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- Commande (nom, adresse de livraison, e-mail, dimensions de ton mur) : nécessaire à la fabrication, l'expédition et le suivi de ta commande — base légale : exécution du contrat
- Paiement : traité directement par Shopify Payments / PayPal — nous n'avons jamais accès à tes données bancaires
- E-mails de suivi : confirmation de commande, expédition, SAV
- Newsletter (si tu t'abonnes) : offres et nouveautés — désinscription en 1 clic
- Cookies : fonctionnement du panier et de la session ; mesure d'audience et marketing uniquement avec ton consentement
Destinataires et sous-traitants
Tes données sont traitées par : Shopify (hébergement de la boutique), notre imprimeur partenaire (uniquement les informations nécessaires à la fabrication et à l'expédition : visuel, dimensions, adresse de livraison), le transporteur (livraison et suivi). Certains de ces traitements impliquent un transfert hors UE encadré par des clauses contractuelles types (notamment Shopify Inc., Canada).
Durées de conservation
- Données de commande : durée légale comptable (10 ans)
- Données de contact SAV : 3 ans
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Tes droits
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